Navigatie
 
 
 

Klantadviseurs

Wie is Call-IT?

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten (Sales & Service). Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C) binnen uiteenlopende bedrijfssectoren met als doel alle klantcontacten op professionele wijze af te handelen.

Functieomschrijving

Ben jij op de eerste plaatst klantgericht en vind je het prettig om als visitekaartje van onze opdrachtgever(s) een perfecte indruk achter te laten bij de klanten die je benaderd? Ben je daarnaast ook de persoon die in staat is gedurende de gesprekken de commerciële vertaalslag te maken in je gesprek? Dan zijn wij op zoek naar jou! 
Het betreft een uitdagende en afwisselende functie voor minimaal 16 uur per week (max. 40), waarbij de uren flexibel worden ingezet (ook in de avond en 1 zaterdag per 3 weken). Je wordt onderdeel van een zeer gedreven, maar erg gezellig team en kunt rekenen op volop coaching en begeleiding.

Profiel:

  • Het op een leuke, klantgerichte en empathische wijze voeren van outboundgesprekken met huidige klanten die een enorme betrokkenheid hebben met onze opdrachtgever. (Let op: klanten hebben aangegeven benaderd te willen worden door jou).
  • Het op correcte wijze vastleggen van mondelinge overeenkomsten aan de hand van gespreksopnamen
  • Het bijwonen van project gerelateerde trainingen, presentaties en kalibratiesessies

Wie ben jij?

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent targetgericht
  • Je bent in staat om open gesprekken te voeren en klanten positief te verassen
  • Je hebt ervaring met het invoeren en opzoeken van gegevens in geautomatiseerde systemen
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per 3 weken.


Wat bieden wij je nog meer?

  • Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor;
  • Persoonlijke begeleiding
  • Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 16 en 40 uur per week te werken tussen 09u00 en 21u30;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer om jou optimaal te kunnen laten presteren;
  • Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team. We zijn zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Reiskosten worden vanaf 10 km vergoedt.
  • Bonus door evaluatie;

Als kers op de taart: Call-IT investeert in jouw toekomst met verschillende opleidingen en de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf. Mensen staan bij ons centraal!

  • Plaats tewerkstelling: Dommelstraat 42, 5611CL EINDHOVEN, NL
  • Ervaring: Ervaring niet noodzakelijk
  • Opleiding: MBO

Solliciteer direct