Navigatie
 
 
 

Outbound

U als organisatie bent natuurlijk het allerbeste op de hoogte over uw producten, diensten en wat er allemaal in uw branche afspeelt.

Call-IT heeft daarentegen zeer ruime ervaring in het managen van klantcontacten welke onze kernactiviteit is. Een combinatie van beide facetten leidt tot een succes.

Wilt u uw producten op een professionele manier onder de aandacht brengen binnen een brede doelgroep. Wilt u er zeker van zijn dat uw klanten tevreden zijn over u en uw diensten of producten. Wilt u dat uw sales afdeling meer afspraken heeft of wilt u uw ex klanten terugwinnen. Heeft uw in uw CRM database alleen bedrijfs- en functienamen van uw prospects staan, maar geen namen en telefoonnummers van contactpersonen?

Klanten benaderen is een vak apart en Call-IT heeft ruime ervaring op het gebied van outboundcontacten. Onze medewerkers zijn dan ook speciaal geselecteerd en worden voortdurend getraind en gecoached. Daarnaast beschikken zij over een "state of the art" telefooncentrale welke zeer flexibel instelbaar is en bijdraagt aan een optimale afhandeling van deze contacten.


Call-IT heeft jarenlange ervaring op het gebied van:

  • Afspraakplanning
  • Telesales
  • Wervingscampagnes
  • Leadkwalificatie en opvolging
  • Retentieplanning
  • Telemarketing
  • Cross & upselling
  • Heractivitatie ‘sleeping customers’
  • Welkomstgesprekken
  • Mysterie calling

Wilt u meer weten over onze diensten?

Neem contact op!