U bent hier: Nederlands » Diensten » Contactcenter Staffing Consultancy » Train de coach

Train de coach

De volgende onderdelen worden tijdens de training behandeld:

  • Leerbehoefte bepalen
  • Leerdoelen stellen
  • SMART
  • Feedback geven en ontvangen
  • Vragen stellen
  • Slecht nieuwsgesprek
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Maslow