U bent hier: Nederlands » Diensten » Contactcenter Staffing Consultancy » Commerciële training

Commerciële training

De volgende onderdelen worden tijdens de training behandeld:

  • Wat is verkopen?
  • Competenties
  • Communicatiemodel
  • AIDA
  • SPIN
  • Vraagtechnieken
  • Omgaan met tegenwerpingen
  • Inspelen op koopsignalen
  • Verkoopmogelijkheden creëren
  • Gespreksstructuur
  • Cross- en upselling
  • Telefonische afspraken plannen
  • Effectiever acquireren
  • Rollenspelen