Navigatie
 
 
 

Telecom bedrijven

Telecomaanbieders hebben zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot alles in één providers (vaste en mobiele telefonie, internet en televisie). Dit betekent concreet dat er binnen het contactcenter meer kennis en inlevingsvermogen is vereist. Binnen de telecom sector heeft Call-IT diverse klanten waarbij de opdrachten variëren van outbound Sales, inbound Sales, welkoms calls tot retentie. Door het Benelux karakter is Call-IT in staat om voor één van de leidende telecom bedrijven zowel vanuit de Nederlandse als Belgische callcenters de klantcontacten af te handelen. Daarnaast detacheert Call-IT haar callcenter medewerkers inhouse bij een grote telecom provider.