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Entreprises de services

Depuis la scission du marché de l'énergie, on assiste à une importante concurrence dans le secteur des services. Divers nouveaux acteurs se sont lancés sur le marché et les entreprises existantes se sont rattachées à de grands groupes internationaux.
 

Au sein de ce secteur, Call-IT possède plusieurs clients pour toute une variété de tâches. Pour l'une des grandes entreprises de services, Call-IT pas sur l'ensemble de la fonction « front office », pour laquelle elle implique que le concept multicanaux (face-à-face, e-mail, téléphone et courrier régulier).
Par ailleurs, Call-IT dispose d’une vaste expérience dans la réalisation de campagnes de vente pour le secteur des services sous la forme de ventes par correspondance, de rétention, de loyauté, etc.