Navigatie
 
 
 

Business Principles

Nous avons enregistré la philosophie et la culture de Call-IT dans nos Principes Commerciaux  (Business Principles).


Principes Commerciaux = Axée sur les résultats

Nous nous concentrons sur les résultats

Nous sommes une entreprise axée sur les résultats et nous voulons être le meilleur fournisseur de service dans notre branche.  Notre objectif quotidien ce trouve parmi notre clientèle, nous pensons en opportunités et possibilités.  Notre point de départ est, que le processus ainsi que le résultat final est le mieux placé entre nos mains.  Uniquement de cette manière nous pouvons continuer de répondre aux attentes de nos clients.  Notre service est  le cœur de l’entreprise et les besoins de nos clients se trouvent au centre.  Dans le développement de nos employés la pro activité, l’esprit de décision et la responsabilité sont des éléments primordiaux.  Ainsi nous créons une mentalité de gagnant et nous générons un dévouement et une concentration au travail.  Résultat et réussite fournissent une fierté, de la satisfaction et du plaisir dans notre travail.

Principes Commerciaux = Passion

Nous nous engageons avec passion

Nous sommes des travailleurs professionnels, entreprenants avec la passion du métier.  Cette passion est l’énergie qui nous anime.  Elle est un élément important de notre activité, où la concurrence est forte et où l’on attend beaucoup des performances individuelles.  La passion n’est pas une habilité ou une astuce.  Elle vient de l’intérieur de chaque un et se réalise seulement  quand vous faites quelque chose dans laquelle vous excellez, que vous vous fixer des objectifs à réaliser et que vous y croyez tout en voulant vous battre pour y arriver.  Ceci est le cœur de la culture de Call-IT.  Cela permet à nos employés de renforcer leurs arguments quand il y a résistance, ce qui résulte à des relations fructueuses avec les clients de nos solliciteurs.

 La Passion Inspire!

Principes Commerciaux = La Connectivité

Nous nous sentons connectés

Call-IT fait partie du groupe Korami2Engage.  Chez Koramic2Engage nous croyons à une approche Multimarques de nos clients, où par le biais d’un nombre limité de marques fortes nous sommes en mesure d’offrir des solutions spécifiques aux différents besoins de ces clients.  En plus de ces “variétés”,  l’unité est d’une grande importance pour nous.  Cela s’exprime dans l’interdépendance, entre les employés des différents secteurs.  La connectivité interne ainsi que notre relation avec  nos clients, stimule cette coopération tout en faisant un usage optimal des connaissances et de l’expertise des autres.  Cela provoque la capacité interne de créer un sentiment de communauté et de solidarité qui améliore constamment nos services.

Principes Commerciaux = Professionnalisme

Nous sommes des professionnels

Nous visons un professionnalisme intense tant pour nos clients internes qu’externes.  Cela se reflète dans notre  excellent service personnel, avec  un souci du détail.  Professionnels, c’est ce que nous sommes.  Un service personnel est de mise depuis le Fondation de notre entreprise en 1986.  Nous chérissons cet “ADN” et nous associons notre histoire et nos traditions à des innovations et des nouvelles idées.  Le sens de la qualité et l’orientation client sont donc les forces motrices chez Call-IT.

Le service et le client sont situés Centralement!

Principes Commerciaux = Le Progrès

Nous nous efforçons à progresser

Nous croyons que tout peut être mieux, plus effectif ou plus efficace.  Voilà pourquoi notre objectif ce tourne vers une culture d’entreprise où le comportement est novateur et créatif.  Une culture d’apprentissage mutuel, de partage et d’encadrement.  Une culture de dialogue, d’expérimentation et d’amélioration continue.  Call-IT est une organisation qui est continuellement à la recherche de la meilleure façon de servir ses clients tout en voyant des possibilités d’innover.  Nous encourageons la curiosité qui nous amène vers de nouvelles idées et possibilités.  Nos collaborateurs ont tous l’envie d’être mieux que le concurrent tout en améliorant constamment leurs propres services.

Nous voulons être les meilleurs!