Welkom

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C) binnen uiteenlopende bedrijfssectoren met als doel alle klantcontacten op professionele wijze af te handelen.
Nieuws

Koramic neemt Call-IT over

13 februari 2017 – USG People verkoopt Call-IT aan Koramic2Engage, zo is vandaag bekend gemaakt. Call-IT levert callcenter diensten in Nederland en België

Call-IT wil klantcontact finetunen

Klant centraal: Buitengewone dienstverlening die meer oplevert dan zij kost. Doorprofessionals die zich het DNA van de opdrachtgever eigen hebben gemaakt. Lees het uitgebreide artikel

Call-IT krijgt steun van Europese Unie

Call-IT is steeds op zoek naar manieren om een boeiende werkomgeving te creëren voor zijn medewerkers waar ze zich kunnen ontplooien. Dankzij de ESF-steun zal Call-IT kunnen voorzien in een additioneel opleidingsplan voor alle medewerkers

ECCS certificering opnieuw verlengd!

Na een intensieve audit door de Nederlandse keuringsinstantie KIWA heeft Call-IT International op 2 november, voor het tweede achtereen volgende jaar, het felbegeerde Europese Contact Center Standaard certificaat mogen ontvangen. Opnieuw zijn alle bedrijfsprocessen ge-audit en gecertificeerd.