Welkom

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C) binnen uiteenlopende bedrijfssectoren met als doel alle klantcontacten op professionele wijze af te handelen.
Nieuws

Mobiele apps nog weinig toegepast door contact centers

43% van de contactcenters biedt klanten nog altijd geen mobiele app voor klantinteractie. Diezelfde groep heeft bovenal geen plannen die te implementeren, aldus onderzoek van Call Centre Helper.

Partnership tussen Interactive Intelligence en Call-IT

Middels een gezamenlijke videoproductie onderstrepen Call-IT en InIn het jarenlange partnership

Call-IT krijgt steun van Europese Unie

Call-IT is steeds op zoek naar manieren om een boeiende werkomgeving te creëren voor zijn medewerkers waar ze zich kunnen ontplooien. Dankzij de ESF-steun zal Call-IT kunnen voorzien in een additioneel opleidingsplan voor alle medewerkers

Call-IT draagt belangeloos bij aan campagne voor WARCHILD

Tussen 6 en 17 februari 2017 gaan de medewerkers van de Call-IT vestiging in Eindhoven zoveel mogelijk geld ophalen om de doelstellingen van Warchild te ondersteunen.

Koramic neemt Call-IT over

13 februari 2017 – USG People verkoopt Call-IT aan Koramic2Engage, zo is vandaag bekend gemaakt. Call-IT levert callcenter diensten in Nederland en België