Welkom

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C) binnen uiteenlopende bedrijfssectoren met als doel alle klantcontacten op professionele wijze af te handelen.
Nieuws

Koramic neemt Call-IT over

13 februari 2017 – USG People verkoopt Call-IT aan Koramic2Engage, zo is vandaag bekend gemaakt. Call-IT levert callcenter diensten in Nederland en België

Koramic neemt Call-IT over

13 februari 2017 – USG People verkoopt Call-IT aan Koramic2Engage, zo is vandaag bekend gemaakt. Call-IT levert callcenter diensten in Nederland en België

Call-IT komt als nummer 1 uit de bus tijdens benchmark

Met een compliancy score van 99,74% op inbound en een score van 95,35% op outbound mag Call-IT zich terecht de nummer 1 noemen in een onlangs uitgevoerde benchmark

ECCS certificering opnieuw verlengd!

Na een intensieve audit door de Nederlandse keuringsinstantie KIWA heeft Call-IT International op 2 november, voor het tweede achtereen volgende jaar, het felbegeerde Europese Contact Center Standaard certificaat mogen ontvangen. Opnieuw zijn alle bedrijfsprocessen ge-audit en gecertificeerd.

USG People verkoopt Call-IT aan Koramic groep

De Koramic Groep, de investeringsmaatschappij te Kortrijk, heeft akkoord bereikt met USG People over de overname van Call-IT